Aceda à lista de estratégias de marketing que todas as PMEs deveriam seguir. Descubra o que está a fazer de errado e comece agora a mudar!

Hoje em dia a concorrência no mundo dos negócios é cada vez maior, por essa razão as PMEs (Pequenas e Médias Empresas) têm que se adaptar a cada dia às novas condições, para continuarem abertas. Estas não só têm que fazer frente a grandes empresas, que cada vez mais estão bem posicionadas no mercado e conseguem oferecer bons preços, mas também a outras PMEs, que aparecem com maior frequência e não têm que suportar os mesmos custos. Contudo, apesar da dura concorrência e das limitações próprias das PMEs, ainda é possível sair em frente e aproveitar as vantagens que tem diante das grandes empresas, sobre tudo se começar a aplicar estas estratégias de marketing:

1. Segmentar bem o mercado – Se como PME dirigir o seu produto a todos os tipos de consumidores que existem, o mais provável é que acabe por nunca chegar a conhecer bem as necessidades e preferências dos seus clientes e, por isso, deve segmentar bem o mercado. Mais vale ser um líder num só segmento. Do que estar em vários segmentos e não ser líder em nenhum.
2. Especializar-se num só tipo de produto – Tal como no caso anterior, se oferecer diferentes tipos de produtos, o mais provável é que nunca acabe por oferecer um produto que valha a pena utilizar. Em troca, se tiver um bom produto, poderá oferecer uma qualidade superior, gastar menos dinheiro em marketing e ainda aumentará a reputação da sua empresa. Por exemplo, se tem um restaurante e oferece uma grande variedade de pratos, provavelmente nunca vai chegar a oferecer um prato que seja de qualidade. É melhor oferecer poucos pratos, mas bons.
3. Contar com uma diferenciação – Com tanta concorrência que existe por aí, é difícil que alguém fique a saber que a sua empresa existe ou tem um bom produto, se fizer a mesma coisa que as outras centenas de empresas. Seja diferente e aposte em oferecer um bom produto, diferente da concorrência e que valha a pena pagar. No mundo dos negócios existem vários exemplos que mostram que o barato nem sempre é bom. Por exemplo, já pensou porque as pessoas pagam mais dinheiro para ter um iPad, do que para comprar um tablet Android? A qualidade, o sistema operativo, as apps, o “status”, estes são algumas das razões porque as pessoas gastam mais dinheiro a comprar o iPad (e ainda gastam pequenas fortunas em acessórios).
4. Usar testemunhos – Usar testemunhos de clientes satisfeitos, é uma das estratégias de marketing mais populares e que costuma resultar para conseguir ainda mais clientes. Para usar testemunhos, em primeiro lugar é necessário ter um bom produto ou serviço, logo depois poderá pedir aos seus clientes, especialmente aos mais importantes ou conhecidos, que digam o que acham e porque recomendam. A seguir, só tem que colocar no site da empresa ou em publicidades da empresa e do produto.
5. Procurar afiliados – Como PME provavelmente nunca terá assim tantas recomendações como poderia ter se fosse uma grande empresa, com milhares de clientes, mas poderá oferecer um pequeno incentivo para aumentar as recomendações. Para isso, a alternativa perfeita passa por criar um programa de afiliados ou referidos, onde você oferece um desconto em cupões ou através do seu site, e no fim o cliente só tem que responder a algumas questões. As pessoas estão sempre interessadas em poupar dinheiro, mesmo que sejam só alguns euros.
6. Fazer publicidade na Internet – Como PME o mais certo é que não tenha o mesmo orçamento que uma grande empresa para gastar em várias estratégias de marketing. Por essa razão, é importante limitar a sua publicidade à rádio e Internet. Hoje em dia é barato anunciar online e existem várias alternativas. Poderá anunciar através do Google Adwords ou com anúncios no Facebook.
7. Participar nas redes sociais – Hoje em dia quem é que não usa o Facebook, Twitter ou Instagram? Praticamente quase todas as pessoas utilizam as redes sociais e por essa razão, porquê gastar fortunas em publicidade, quando pode conciliar o seu orçamento baixo para publicidade com várias técnicas de promoção nas redes sociais.
8. Prestar atenção personalizada – Devido à grande quantidade de clientes e à distância entre estes e a empresa, as grandes empresas não são capazes de fornecer atenção personalizada. Em troca, poderá mostrar a sua vontade em atender os clientes e como a sua empresa preocupa-se com cada cliente.
9. “Dar” o que o cliente “quer” – Muitas vezes as grandes empresas não são capazes de dar aos seus clientes aquilo que eles querem, conseguem dar algo aproximado ao seu desejo. Aqui, as PMEs podem ajudar os seus clientes a conseguir o que as grandes empresas não conseguem fazer. Criar um serviço ou produto indicado para o perfil do cliente.
10. Manter comunicação com o cliente – Depois de comprar o produto, o cliente gosta de estar sempre atento a novas atualizações, dicas ou truques para tirar o máximo proveito do produto no seu dia-a-dia. Como o foco está em manter o cliente satisfeito, para este recomendar a empresa e comprar mais coisas, o cliente é sempre bem tratado e está sempre informado sobre as novidades.

Saiba o que é o marketing viral. Descubra porque este tipo de marketing pode trazer resultados impressionantes no seu sucesso e nas suas vendas. Experimente!

O marketing viral é um tipo de marketing que tem como objetivo promover na Internet uma marca, produto ou serviço, através da criação de uma mensagem atrativa capaz de chegar rapidamente a uma grande quantidade de utilizadores, principalmente através da recomendação “boca a boca”. Chama-se viral pois faz referência ao processo de propagação de um vírus, onde uma pessoa ou computador infetado, pode ser capaz de contagiar vários outros computadores, podendo fazer com que o vírus se propague e chegue rapidamente a uma grande quantidade de pessoas ou computadores. Continue lendo para saber porque você deve usar esta estratégia de marketing barato mas eficaz.

Guia sobre Marketing Viral

Este tipo de marketing utiliza a Internet devido à facilidade que oferece para criar e publicar uma mensagem, para que esta possa ser transmitida ou recomendada para uma grande quantidade de utilizadores. Dentro da Internet é possível utilizar o email, página web, blogs, fóruns, redes sociais e outros sites.

É devido ao uso da Internet como meio de promoção e também devido a ser utilizado o poder do número de utilizadores, que é possível chegar a tantos utilizadores sem ser necessário investir muito dinheiro. Assim mesmo, é necessário seguir uma série de dicas e prestar atenção às reações dos utilizadores, para poder aumentar o seu sucesso.

Primeiro que tudo, é necessário criar uma mensagem ou um vídeo realmente atrativo, para que seja recomendado por bastantes utilizadores e consiga alcançar o máximo número de pessoas. A sua mensagem pode incluir vídeos, páginas web, imagens, notícias, rumores, entre outras coisas.

Razões para usar esta estratégia

• Investimento baixo ou inexistente
• Permite chegar a bastantes utilizadores
• Eficaz
• Bom para novos negócios

Saiba quais são as 7 lições de marketing e publicidade que poderá aprender com a Red Bull. Aprenda mais sobre a história de sucesso da marca de bebidas energéticas.

A Red Bull foi criada pelo austríaco Dietrich Mateschitz, que teve a ajuda dos dois sócios tailandeses Chaleo e Chalerm Yoovidhya. A marca foi introduzida no mercado em 1987. Mateschitz durante uma viagem em 1982 inspirou-se na bebida tailandesa Krating Daeng e adaptou o seu sabor a um gosto mais europeu. Atualmente, a Red Bull domina o mercado das bebidas energéticas com uma quota de mercado superior a 70%, fazendo de Dietrich Mateschitz o homem mais rico da Áustria, situando-se no Top 200 dos mais ricos do mundo.

Aprenda o Marketing ao estilo Red Bull

Existe histórias de que o seu fundador bebe todos os dias 5 latas de Red Bull, fazendo parte da sua estratégia de marketing a nível mundial. Uma bebida que sabe a cliché, no melhor dos casos é o mínimo que necessita para ter e manter o sucesso de vendas a nível mundial. Estudando mais sobre a Red Bull aprendemos as seguintes lições de marketing:

1. Slogan e simbologia – Os dois touros rosa são um símbolo de energia e força. O fundo do sol que amanhece faz alusão às suas origens asiáticas. E o seu slogan “Red Bull dá-te asas” foi bem pensado.
2. Uso não promovido – Sabemos que o Red Bull é bastante popular entre as bebidas da noite. Não é um uso promovido pela empresa. A mensagem é que proporciona energia. Se quer estar toda noite acordado então necessita de algo que o mantenha acordado.
3. Marketing da vaca roxa – Sem dúvida, a Red Bull segue os conselhos do guru do marketing, Seth Godin, sendo a “purple cow” das bebidas energéticas. Não existem razões porque custa 2 a 3 vezes mais que outras bebidas açucaradas. O seu preço é uma fator que a torna especial.
4. Marketing das emoções extremas – Se a Coca-Cola criou o marketing da felicidade, a Red Bull criou o marketing das emoções extremas. Quando o seu corpo produz adrenalina, produzem-se sensações agradáveis.
5. Presença em eventos – Um dos primeiro eventos foi o Red Bull Flugtag. Era um evento muito divertido porque os participantes construíam aviões caseiros para atirar-se de uma ponte e não cair na água.
6. Patrocínio de atletas – É fácil de saber quais são os atletas patrocinados pela marca. A maior parte deles usa bonés com o logotipo da Red Bull na parte da frente. Ter esta marca como patrocinador é uma horra para todos os desportistas, visto que além de ter um bom contrato também é prestígio fazer parte do clube de elite.
7. Marketing de conteúdos multimédia – Ser patrocinador de muitos eventos e desportistas, dá a possibilidade de criar muitos conteúdos multimédia para promover a marca. O exemplo disso, é a Red Bull TV onde poderá saber tudo sobre os desportos em que a marca está presente.

O marketing da Red Bull é impressionante. Evidentemente nem todas as marcas conseguem atingir metade dos resultados da marca austríaca no que diz respeito a realizar eventos semelhantes. Isso faz da marca um negócio rentável. O génio por detrás destas ações é o seu fundador, que conseguiu implementar as suas ideias e filosofia nas mentes criativas do negócio.