Saiba qual é a estratégia usada pela Emma, Molaflex e Pikolin para gerar vendas online. Como usam o online para conquistar clientes. A estratégia vai ser revelada!

O nicho de mercado dos 🛌 colchões é um nicho bastante competitivo, composto por muitas marcas que fabricam e vendem colchões, desde grandes marcas estabelecidas, como a Emma, a Molaflex e a Pikolin, mas também empresas pequenas, que oferecem diferentes tipos de colchões. Atualmente, a oferta de colchões é grande, desde colchões de molas, colchões de molas ensacadas, colchões de espuma viscoelástica, colchões híbridos, entre outros.

Para criar um negócio neste nicho é necessário uma estratégia de marketing consistente e agressiva, não só para dar visibilidade à marca, mas também para gerar vendas – que é o mais importante. Como os colchões não são um produto de compra recorrente, ou seja, quem compra hoje um colchão não vai estar a comprar outro na próxima semana / mês, como acontece com a 👕 roupa, é um negócio que precisa constantemente de encontrar novos clientes.

A Estratégia da Emma, Molaflex e Pikolin vai ser Revelada

O nicho de mercado dos colchões não só é um nicho bastante competitivo, como a compra de um colchão não é imediata. É um produto grande, pode custar entre 💶 300 a 2.000 euros, ou até mais, mas também é para o resto da vida – ou perto disso.

Para gerar vendas online, a Emma, Molaflex e a Pikolin colocaram em prática uma estratégia de marketing secreta até agora, mas além de colchões, também vendem uma série de produtos relacionados, como almofadas, cabeceiras, sommiers, roupa de cama e acessórios, para gerar o maior retorno por cliente.

O segredo da Emma, da Molaflex e da Pikolin para ganhar dinheiro online vai ser revelado abaixo.

Colchões Emma

A marca de colchões Emma é entre as três marcas, a mais popular de todas online em termos de visibilidade, não só porque estão a investir muito dinheiro online, quer seja através de influencers digitais e em anúncios no Facebook e Instagram, mas também porque estão a usar uma estratégia agressiva de descontos com tempo limitado, que força os seus potenciais clientes a agir para garantir o preço anunciado.

A Emma (www.colchaoemma.pt) tem um site de fácil utilização, com um design atrativo e usa frequentemente contadores, para incentivar o visitante a se tornar num cliente da marca. Usam os descontos limitados, vantagens ao comprar no site e as opiniões de influencers para gerar vendas.

A estratégia de marketing dos descontos limitados constantes é usado por várias lojas online conhecidas e a Emma, é uma das marcas que encontramos a usar essa estratégia.

Os descontos por um tempo limitado ou ofertas, são uma estratégia de marketing muito usada no ecommerce, porque está comprovado que funciona. O potencial comprador ao ver o desconto por um tempo muito limitado, vai agir. Se tem uma loja online, isto é algo que também deve fazer.

Como o potencial cliente quer pagar o menos possível e provavelmente já passou por algo semelhante, em que deixou passar o desconto e acabou por ter que pagar mais pelo mesmo produto, vai acabar por tomar uma decisão.

Ao visitar a página de anúncios da Meta (empresa por detrás do Facebook e Instagram), é possível verificar que a marca está neste momento com vários anúncios ativos (vídeos e imagens).

São vários os anúncios ativos e inativos. Embora não seja possível ver para que personas, ou seja, o tipo de perfil da pessoa, em que os anúncios vão ser exibidos, pela nossa experiência acreditamos que estão a criar vários anúncios com a mesma imagem, mas com interesses diferentes, para descobrir qual é o que converte melhor e mais tarde deixar ativo apenas os “vencedores”.

Além dos anúncios online, a Emma também tem uma estratégia agressiva de product placement, ao usar o site top5melhorcolchao.pt e os seus perfis nas redes sociais para gerar leads. Comparam o colchão Emma com a concorrência direta, o que pode influenciar diretamente o visitante a optar por um colchão da marca Emma.

É uma estratégia de marketing agressiva, que não só coloca a marca à frente do potencial cliente, mas coloca-a num lugar acima da concorrência.

Colchões Molaflex

A marca de colchões Molaflex nesta luta entre o top 3 de marcas de colchões no online, na nossa opinião fica em 🥈 segundo lugar em termos de reconhecimento online, embora vale a pena mencionar que é uma marca com uma forte presença offline, o que pode ajudar a converter mais vendas offline, pois os potenciais clientes gostam de ver fisicamente o produto.

Outro fator importante e que pode dar cabo das vendas no nicho de mercado dos colchões, é o stock, pois quando um potencial comprador procura por este artigo, normalmente precisa de imediato ou para a próxima semana.

A Molaflex (www.molaflex.com) tem um site simples, fácil de usar e com toda a informação necessária, só não entendemos porque razão a imagem carrossel apresentada no site é inferior ao tamanho definido, deixando um espaço em branco entre a imagem e algumas das razões para escolher a marca.

A Molaflex investe forte no marketing no Facebook, Instagram, Google e Youtube, para tentar encontrar o próximo potencial cliente. Estes são um exemplo de alguns dos anúncios que a marca de colchões Molaflex tem ativo no facebook e instagram.

O nicho de mercado dos colchões é um nicho bastante competitivo e cada venda pode fazer a diferença ao fim do dia.

Colchões Pikolin

A Pikolin é a outra marca de colchões que também faz parte deste top 3 de marcas de colchões com uma forte presença online, mas fica atrás da Emma e da Molaflex em investimento em anúncios.

Apesar de não termos acesso a número reais, sobre o investimento realizado de cada marca, de acordo com os dados da Meta, é possível verificar que nos últimos meses não têm sido agressivos em anúncios no facebook e instagram, como aconteceu com os seus concorrentes direto.

O site da Pikolin Portugal (www.pikolin.com/pt) é fácil de usar, indica claramente as promoções, tipos de produtos além dos colchões, porque razões comprar com a Pikolin e as opiniões de clientes que compraram os produtos.

Um dos primeiros contactos do cliente com a marca, é através dos anúncios e o segundo contacto é através do site. Se tem um negócio com site, as opiniões de clientes e as razões porque comprar produtos da marca, são duas das coisas mais importantes a ter na página inicial.

Das três marcas de colchões, a Pikolin é a menos ativa em anúncios facebook+instagram, como é possível ver pela página da Meta.

No entanto, a marca tem uma presença forte em anúncios no Google, aparecendo também para algumas pesquisas pelo nome dos concorrentes. É uma estratégia muito comum ver empresas concorrentes a pagar por anúncios, para aparecer quando um potencial cliente procura pela outra marca.

Conclusão – este é o 🔥 segredo!

Depois de analisar a Emma, a Molaflex e a Pikolin, é possível chegar à conclusão que o segredo para o sucesso, ou seja, vendas constantes que geram 💶 lucros extraordinários, são os:

• descontos limitados frequentes
• marketing agressivo
• e uma gama de produtos relacionados.

Ambas as marcas são ativas em anúncios nas redes sociais, sendo que têm uma estratégia muito semelhante. Como estão a direcionar os anúncios para pessoas com gostos semelhantes, o utilizador é “bombardeado” ao longo do uso do instagram com vários anúncios.

No que toca aos descontos limitados frequentes, é uma estratégia de marketing muito popular, que muitos negócios online usam e está mais do que comprovado que funciona, porque incentiva o potencial cliente a agir de imediato. Das três marcas, a Emma é sem qualquer sombra de dúvidas, a mais ativa nesta estratégia.

Uma coisa que vale a pena mencionar, é que embora todas as marcas vendem acessórios, almofadas e outros produtos, o seu foco nos anúncios está nos produtos mais caros:

• colchões
• ou packs de colchão + almofada

Se tem um negócio físico com presença online ou um negócio apenas online, isto são algumas das estratégias que deve considerar seguir.

Aceda à lista de estratégias de marketing que todas as PMEs deveriam seguir. Descubra o que está a fazer de errado e comece agora a mudar!

Hoje em dia a concorrência no mundo dos negócios é cada vez maior, por essa razão as PMEs (Pequenas e Médias Empresas) têm que se adaptar a cada dia às novas condições, para continuarem abertas. Estas não só têm que fazer frente a grandes empresas, que cada vez mais estão bem posicionadas no mercado e conseguem oferecer bons preços, mas também a outras PMEs, que aparecem com maior frequência e não têm que suportar os mesmos custos. Contudo, apesar da dura concorrência e das limitações próprias das PMEs, ainda é possível sair em frente e aproveitar as vantagens que tem diante das grandes empresas, sobre tudo se começar a aplicar estas estratégias de marketing:

1. Segmentar bem o mercado – Se como PME dirigir o seu produto a todos os tipos de consumidores que existem, o mais provável é que acabe por nunca chegar a conhecer bem as necessidades e preferências dos seus clientes e, por isso, deve segmentar bem o mercado. Mais vale ser um líder num só segmento. Do que estar em vários segmentos e não ser líder em nenhum.
2. Especializar-se num só tipo de produto – Tal como no caso anterior, se oferecer diferentes tipos de produtos, o mais provável é que nunca acabe por oferecer um produto que valha a pena utilizar. Em troca, se tiver um bom produto, poderá oferecer uma qualidade superior, gastar menos dinheiro em marketing e ainda aumentará a reputação da sua empresa. Por exemplo, se tem um restaurante e oferece uma grande variedade de pratos, provavelmente nunca vai chegar a oferecer um prato que seja de qualidade. É melhor oferecer poucos pratos, mas bons.
3. Contar com uma diferenciação – Com tanta concorrência que existe por aí, é difícil que alguém fique a saber que a sua empresa existe ou tem um bom produto, se fizer a mesma coisa que as outras centenas de empresas. Seja diferente e aposte em oferecer um bom produto, diferente da concorrência e que valha a pena pagar. No mundo dos negócios existem vários exemplos que mostram que o barato nem sempre é bom. Por exemplo, já pensou porque as pessoas pagam mais dinheiro para ter um iPad, do que para comprar um tablet Android? A qualidade, o sistema operativo, as apps, o “status”, estes são algumas das razões porque as pessoas gastam mais dinheiro a comprar o iPad (e ainda gastam pequenas fortunas em acessórios).
4. Usar testemunhos – Usar testemunhos de clientes satisfeitos, é uma das estratégias de marketing mais populares e que costuma resultar para conseguir ainda mais clientes. Para usar testemunhos, em primeiro lugar é necessário ter um bom produto ou serviço, logo depois poderá pedir aos seus clientes, especialmente aos mais importantes ou conhecidos, que digam o que acham e porque recomendam. A seguir, só tem que colocar no site da empresa ou em publicidades da empresa e do produto.
5. Procurar afiliados – Como PME provavelmente nunca terá assim tantas recomendações como poderia ter se fosse uma grande empresa, com milhares de clientes, mas poderá oferecer um pequeno incentivo para aumentar as recomendações. Para isso, a alternativa perfeita passa por criar um programa de afiliados ou referidos, onde você oferece um desconto em cupões ou através do seu site, e no fim o cliente só tem que responder a algumas questões. As pessoas estão sempre interessadas em poupar dinheiro, mesmo que sejam só alguns euros.
6. Fazer publicidade na Internet – Como PME o mais certo é que não tenha o mesmo orçamento que uma grande empresa para gastar em várias estratégias de marketing. Por essa razão, é importante limitar a sua publicidade à rádio e Internet. Hoje em dia é barato anunciar online e existem várias alternativas. Poderá anunciar através do Google Adwords ou com anúncios no Facebook.
7. Participar nas redes sociais – Hoje em dia quem é que não usa o Facebook, Twitter ou Instagram? Praticamente quase todas as pessoas utilizam as redes sociais e por essa razão, porquê gastar fortunas em publicidade, quando pode conciliar o seu orçamento baixo para publicidade com várias técnicas de promoção nas redes sociais.
8. Prestar atenção personalizada – Devido à grande quantidade de clientes e à distância entre estes e a empresa, as grandes empresas não são capazes de fornecer atenção personalizada. Em troca, poderá mostrar a sua vontade em atender os clientes e como a sua empresa preocupa-se com cada cliente.
9. “Dar” o que o cliente “quer” – Muitas vezes as grandes empresas não são capazes de dar aos seus clientes aquilo que eles querem, conseguem dar algo aproximado ao seu desejo. Aqui, as PMEs podem ajudar os seus clientes a conseguir o que as grandes empresas não conseguem fazer. Criar um serviço ou produto indicado para o perfil do cliente.
10. Manter comunicação com o cliente – Depois de comprar o produto, o cliente gosta de estar sempre atento a novas atualizações, dicas ou truques para tirar o máximo proveito do produto no seu dia-a-dia. Como o foco está em manter o cliente satisfeito, para este recomendar a empresa e comprar mais coisas, o cliente é sempre bem tratado e está sempre informado sobre as novidades.

Saiba como funciona a publicidade boca a boca. Siga estas dicas para ganhar novos clientes para o seu negócio ou produto, sem gastar dinheiro em publicidade.

Devido à grande quantidade de publicidade a que você está exposto e a sua grande experiência com promessas que não são cumpridas, os consumidores de hoje em dia sabe que as empresas podem exagerar no momento de promover os seus produtos e serviços. É por isso que quando a publicidade ou o vendedor diz que o produto ou serviço é o melhor, é o mais rápido ou o mais popular, imediatamente é descartado ou posto em dúvida pelos consumidores. Por outro lado, quando uma pessoa que nada tem a ver com a empresa que oferece o produto ou serviço, diz que este é bom, essa afirmação tem uma alto nível de credibilidade para os consumidores, sobretudo se for uma pessoa conhecida ou um familiar. Conheça quais são as dicas que deve seguir para aumentar a publicidade boca a boca do seu negócio:

• Oferecer um produto de boa qualidade – A forma de superar a concorrência consiste em analisar, já que isso permite obter pistas sobre as decisões ou estratégias específicas que pode tomar para superar, por exemplo. Se analisar e descobrir que a concorrência não pode meter preços baixos, então poderá
• Oferecer um bom serviço ao cliente – A primeira coisa a fazer para que os consumidores falem bem do seu negócio e recomende a outros potenciais clientes, é oferecer um produto de boa qualidade, que não só cumpre com as expetativas dos consumidores, mas que as ultrapasse.
• Melhorar o serviço ao cliente – Mesmo que o seu produto não seja bom como o da concorrência, se oferecer aos seus clientes um bom serviço ao cliente, não só é muito provável que regresse, mas também que recomende a outros consumidores.
• Criar uma boa reputação – Além de oferecer um bom produto e um bom serviço de apoio ao cliente, criar uma boa reputação é outra forma de conseguir fazer com que os consumidores estejam dispostos a falar bem do seu negócio e recomendem sempre que seja necessário. Ser fiel aos seus ideais, valores e princípios, é importante para o seu sucesso.
• Fazer que celebridades falem do seu negócio – Basta que uma celebridade ou uma pessoa com influência num certo nicho de mercado, fale bem do seu negócio ou recomende-o a todos os seus seguidores e amigos, para que você veja as suas vendas a crescer. É muito simples!
• Fazer marketing viral – Finalmente, outra forma de gerar uma publicidade boca a boca eficaz é seguindo estas dicas de marketing viral, isto é, criando uma mensagem o suficientemente atrativa para que seja partilhada entre os seus fãs.

Saiba o que é o marketing viral. Descubra porque este tipo de marketing pode trazer resultados impressionantes no seu sucesso e nas suas vendas. Experimente!

O marketing viral é um tipo de marketing que tem como objetivo promover na Internet uma marca, produto ou serviço, através da criação de uma mensagem atrativa capaz de chegar rapidamente a uma grande quantidade de utilizadores, principalmente através da recomendação “boca a boca”. Chama-se viral pois faz referência ao processo de propagação de um vírus, onde uma pessoa ou computador infetado, pode ser capaz de contagiar vários outros computadores, podendo fazer com que o vírus se propague e chegue rapidamente a uma grande quantidade de pessoas ou computadores. Continue lendo para saber porque você deve usar esta estratégia de marketing barato mas eficaz.

Guia sobre Marketing Viral

Este tipo de marketing utiliza a Internet devido à facilidade que oferece para criar e publicar uma mensagem, para que esta possa ser transmitida ou recomendada para uma grande quantidade de utilizadores. Dentro da Internet é possível utilizar o email, página web, blogs, fóruns, redes sociais e outros sites.

É devido ao uso da Internet como meio de promoção e também devido a ser utilizado o poder do número de utilizadores, que é possível chegar a tantos utilizadores sem ser necessário investir muito dinheiro. Assim mesmo, é necessário seguir uma série de dicas e prestar atenção às reações dos utilizadores, para poder aumentar o seu sucesso.

Primeiro que tudo, é necessário criar uma mensagem ou um vídeo realmente atrativo, para que seja recomendado por bastantes utilizadores e consiga alcançar o máximo número de pessoas. A sua mensagem pode incluir vídeos, páginas web, imagens, notícias, rumores, entre outras coisas.

Razões para usar esta estratégia

• Investimento baixo ou inexistente
• Permite chegar a bastantes utilizadores
• Eficaz
• Bom para novos negócios

Siga estes 10 hábitos para se tornar num vendedor de sucesso. Conquiste novos clientes muito mais rápido e com mais facilidade. Experimente estas dicas!

O primeiro da maior parte dos jovens e de muitos milionários de sucesso foi como vendedor (comercial), por essa razão alguns dos empreendedores tornaram-se milionários, porque sabiam o que falta no mercado dos negócios e souberem vender a “coisa”. A maior parte das pessoas pensa que é necessário ter um dom ou talento especial, e pode ser que algumas pessoas tenham atitudes que os tornem mais facilmente em vendedores de sucesso, mas na realidade não é bem assim. Para se tornar num bom vendedor, é necessário seguir uma série de hábitos, importantes antes, no momento e depois de fechar o negócio. Continue lendo para saber quais os hábitos mais importantes que você deve seguir.

1. Mente aberta – Os melhores vendedores são capazes de encontrar sempre algo positivo em cada cliente. Estão dispostos a aprender o positivo de cada pessoa e não deixar influenciar-se pelos aspetos negativos. Seguem sendo como esponjas que aprendem constantemente.
2. Perspetiva diária – A arte de vender não é um presente. Exige muito trabalho duro. Para ser um bom profissional você precisa de muitas horas de prática. Em muitas profissões os problemas a resolver são centenas, uma vez que você aprende a lidar com todos eles, com o tempo é algo mecânico. As desculpas, perguntas, inquietude ou necessidades do ser humano ainda não estão definidas em nenhum manual, já que são infinitas, pois cada pessoa é diferente do resto. A arte de vender consiste em ser capaz de se dirigir a cada pessoa, e conseguir fechar uma venda. Só existe uma forma de aprender, que é cada dia é um novo dia.
3. Investigação dos clientes – Está claro que conhecer melhor o seu tipo de cliente é o ponto de partida para conseguir vender. Quando menos coisas você deixar ao acaso, maior será a probabilidade de conseguir fechar a venda. Lembre-se que cada tipo de pessoa prefere ser tratado de maneira diferente, por isso conheça bem quais são os seus pontos fortes e pontos fracos.
4. Vender a si mesmo – Vender unicamente o produto ou serviço não é suficiente. Você deve vender-se a si mesmo. Você deve ter segurança na transação e mostrar que é uma pessoa mais que capaz. Encarregue-se de que o seu cliente perceba isso e que saiba reconhecer que você é a melhor alternativa.
5. A primeira impressão conta – Jamais você terá uma segunda oportunidade para mudar a primeira má impressão. A forma de vestir, os seus gestos, a sua postura e as suas primeiras palavras, geram um impressão à outra pessoa à primeira vista. Se essa impressão é boa, o cliente estará mais receptivo, se a primeira impressão for má, o trabalho do vendedor será a dobrar.
6. Acreditar no produto que vende – Se um vendedor acredita no produto que vende, então não necessitará de demasiadas técnicas de venda para defender o seu ponto de vista. Se não acreditar no produto, a sua venda será uma mentira para si, e isso faz com que não tenha paixão na hora de vender o produto. Se faltar-lhe essa paixão, você não vai ser um grande vendedor nunca. Poucas são as empresas que dedicam o tempo necessário a vender o produto aos seus vendedores antes que estes saiam à rua para vender.
7. Ser um líder de opinião – Nós propomos-lhe um exercício. Entre numa comunidade ou encontro onde exista pelo menos um grupo de 10 pessoas. Convença pelo menos duas delas que o aborto é a solução diante de um problema não desejado e será um vendedor de sucesso. A maior parte dos melhores vendedores que conheci são capazes de rebater o irredutível a um grupo de pessoas e deixar o grupo sem argumentos ao levantar a voz. Sempre com respeito, educação e elegância, outras qualidades que definem os bons vendedores.
8. Ser disciplinado – Não só no trabalho, como também na vida em geral. O aspeto é similar a um investidor, e é que deve ser disciplinado tanto no seu método como em outros hábitos mais simples.
9. Ser excelente comunicador – A comunicação não só depende da sua habilidade oratória, coisa que muitos acreditam. Um bom comunicador distingue-se por ter grandes habilidades de escuta. Também deve converter-se num guru na hora de saber ler a linguagem corporal dos seus clientes, quer sejam clientes atuais ou potenciais.
10. Usar o tempo sabiamente – Provavelmente os vendedores de sucesso dedicam menos horas de trabalho que o resto, embora as suas horas sejam muito mais produtivas. Não perdem tempo com clientes que nos primeiros 5 minutos mostraram que não estão interessados. Desta forma, você evita queimar tempo com desculpas de anti-compra e guarda a sua energia para o próximo. Ao ser mais organizado que o resto, também perde menos tempo a parar para pensar.

Saiba o que é o plano de marketing e em que consiste. Aproveite para conhecer formas de melhorar as suas estratégias e conseguir clientes.

O plano de marketing consiste num documento onde se escreve o ambiente à bolsa da empresa, a situação em que se encontra, os objetivos de marketing que deve procurar alcançar, as estratégias de marketing que permitem alcançar os ditos objetivos, e os planos de ação que permitem implementar essas estratégias. Ao analisar o seu ambiente e situação atual, e ao planificar os seus objetivos e estratégias de marketing, assim como o curso de ação, este plano permite à empresa antecipar-se à concorrência e minimizar o risco. Continue lendo para saber melhor como funciona este plano e quais os passos a seguir.

Guia completo para criar um plano de marketing

Além de servir como um instrumento de planificação, este plano também serve a empresa como um instrumento de coordenação, ao permitir coordenar as atividades de marketing, e como um instrumento de controlo e avaliação ao permitir comparar os resultados obtidos com este plano. Conheça quais são os pontos importantes na hora de criar um plano para a sua empresa ou negócio:

1. Resumo executivo – A primeira parte do plano de marketing é o resumo executivo, o qual consiste no resumo dos pontos mais importantes das demais partes do plano, pelo que deve ser colocado no início deste, mas deve ser desenvolvido ao longo das partes. Alguns dos elementos que devem ser incluídos no resumo executivo incluem: a descrição da empresa, descrição do produto, principais oportunidades, principais objetivos de marketing que devem ser alcançados, a equipa de trabalho encarregada pela execução do plano e orçamento necessário.
2. Análise do ambiente – Logo depois do resumo executivo, a parte seguinte é o a análise do ambiente, onde são analisadas as forças ou fatores externos que poderiam ter influência na empresa. Estas forças ou fatores externos podem ser: forças de ação indireta (taxa de crescimento do PIB, taxa de inflação, taxa de juros, etc), consumidores (necessidades, gastos, preferências, desejos, hábitos de consumo, etc), competência (volume de vendas, participação no mercado, recursos, etc).
3. Análise da situação – Nesta parte da análise da situação, são analisados e descritos diferentes elementos ou factores que podem existir dentro da empresa, e que podem dar uma ideia dos recursos e da capacidade com que contam. Estes elementos ou fatores internos podem ser ordenados por: área administrativa (objetivos, estratégias, políticas, cultura, valores, etc), área de marketing (vendas, público-alvo, produto, preço, distribuição, serviço ao cliente, lealdade dos clientes, etc), área de finanças (liquidez, rentabilidade, ativos, passivos, etc), área de produção (investigação e desenvolvimento, tecnologia, etc), área de recursos humanos (contratação, remuneração, incentivos, liderança, motivação, etc).
4. Estabelecimento dos objetivos de marketing – Nesta parte são estabelecidos os objetivos de marketing que se procura alcançar, tendo em conta a análise do ambiente e a análise da situação. Alguns exemplos de objetivos de marketing gerais são: ser uma empresa líder de mercado, posicionar a marca na mente dos consumidores, ser uma empresa reconhecida pela sua qualidade de serviço ao cliente. Enquanto nos objetivos de marketing específico você pode escolher: aumentar as vendas mensais em 20% para o segundo semestre, atingir uma participação de 15% do mercado no fim do ano e abrir 2 novos lugares para o primeiro trimestre do próximo ano.
5. Formulação de estratégias de marketing – Aqui devem ser formuladas as estratégias que permitem aproveitar as oportunidades e fazer frente às ameaças e que, ao igual aos objetivos, tomem conta dos recursos e da capacidade com que conta a empresa, potencie os seus pontos fortes e neutralize os seus pontos fracos. Alguns exemplos de estratégias de marketing orientadas para o produto são: incluir novas caraterísticas no produto, lançar uma nova linha de produtos e adicionar serviços complementares.
6. Desenho do plano de ação – Finalmente, nesta parte do desenho dos planos de ação são especificados os passos e outros aspectos necessários para implementar ou executar as estratégia de marketing formuladas anteriormente. Alguns elementos que deve ser especificados nos planos de ação são: as tarefas a realizar, a distribuição de recursos, os responsáveis, a programação de tarefas e o investimento necessário.

Saiba quais são as técnicas de marketing melhores e mais rentáveis. Comece a aplicar estas técnicas na sua estratégia para alcançar os seus objetivos. Experimente!

As técnicas de marketing são os melhores métodos para alcançar os seus objetivos de marketing tais como, capturar novos clientes, fazer com que os seus clientes voltem a visitar a sua loja (ou loja online) e gastem ainda mais dinheiro, fazer com que os compradores satisfeitos recomendem, entre outras coisas. Não interessa se o seu negócio é pequeno ou grande, pois estas técnicas podem ser implementadas em negócios de todos os tamanhos. Experimente colocar em prática estas técnicas eficazes na sua estratégia de comunicação e marketing, para ver os resultados a aparecerem mais rápido do que espera!

• Uso de testemunhos – Consiste no uso de testemunhos de clientes satisfeitos com o serviço ou com os produtos que você oferece. Para isso, em primeiro lugar é necessário fornecer um serviço de boa qualidade e, logo depois, pedir ao cliente para deixar um testemunho ou comentário sobre o que achou do serviço ou produto. Tente conseguir pelo menos cinco comentários e use-os com a permissão dos seus clientes. É uma boa maneira de transmitir confiança e qualidade!
• Referidos – Nesta técnica, o objetivo é que os clientes consigam trazer novos clientes. Você pode oferecer descontos aos clientes que trouxerem referidos, entre outros benefícios. É eficaz e deve fazer parte da sua estratégia, pois os custos associados são baixos, enquanto o retorno é elevado. Com esta técnica os seus clientes antigos convertem-se em “vendedores” sem darem conta disso!
• Uso de incentivos – O uso de incentivos ou promoções de vendas são uma boa maneira de conquistar novos clientes. Você pode apresentar ofertas do género leve dois pague um, cupões de desconto, cartões de pontos que permitam que os clientes acumulem pontos e depois troquem por serviços ou descontos. As possibilidades são enormes!
• Inclusão de serviços adicionais – Consiste na oferta de serviços adicionais ao adquirir produtos ou serviços, a título gratuito. Você pode oferecer a entrega gratuita em casa ou na loja do cliente, a instalação grátis do produto, e serviço de suporte técnico e manutenção durante um determinado tempo. Esta é uma forma de mostrar como você confia no produto ou serviço, e fará tudo no caso de acontecer algum problema.

Saiba como promover um restaurante para ter sucesso. Encontre diversas dicas de marketing e campanhas de angariação de clientes. Experimente agora!

Se está a pensar em abrir um restaurante ou até já tem um, e pretende promovê-lo para conseguir mais clientes e aumentar as vendas. O Negócios e Dinheiro compilou uma série de pontos que deve ter em atenção para promover na Internet e no mundo offline. São dicas que vão ajudar-lhe, com pouco investimento, a conseguir um maior retorno do seu investimento. Hoje em dia não é preciso só estar bem localizado, também é preciso uma boa estratégia para alcançar o sucesso nos negócios. Continue lendo para aceder às dicas exclusivas para donos de restaurantes.

Guia de Promoção de Restaurantes

Para ter sucesso com um restaurante não basta oferecer bons pratos e brindar o cliente com um bom serviço, mas também é necessário de vez em quando promover o seu negócio, para que consiga dar a conhecer e incentivar novas pessoas a gastarem dinheiro no seu negócio. De seguida, poderá encontrar algumas dicas eficazes para promover restaurantes:

• Promoção na Internet – A forma mais tradicional de promover um negócio é através da TV, rádio, diários e das revistas. Contudo, isso tudo hoje em dia já não funciona mais ou é demasiado caro. A forma mais barata e eficaz de promover é através da Internet. Grande parte das pessoas com dinheiro para comer em restaurantes utiliza a Web, por isso é tempo de colocar em marcha o seu plano e criar anúncios no Google Adwords, Facebook Ads e LinkedIn Ads. Além disso, também poderá criar uma página no facebook e em outras redes sociais.
• Promoção de Vendas – Para um restaurante ter uma boa afluência de pessoas é necessário que faça promoções frequentemente. Alguns exemplos de promoções de vendas que trazem novos clientes são: ofertas, descontos em menus, cupões, aperitivos grátis, sorteios ou cartões de cliente. Ao lançar novas promoções não se esqueça de utilizar as redes sociais para promover as novidades.
• Distribuição de panfletos – Uma forma de promover negócios com um custo baixo, é através da distribuição de panfletos em lugares de grande afluência de pessoas ou no parabrisas dos carros que estão estacionados em lugares pertos do seu restaurante.
• Boca a Boca – Finalmente, e provalvemente a dica mais eficaz de promover negócios, consiste em fazer uso da publicidade de boca a boca. Este tipo de marketing é eficaz porque os seus clientes ao contarem a qualidade do seu serviço aos amigos e familiares, vão estar a trazer novos clientes para si sem ter que gastar dinheiro em campanhas de marketing.